Jak załatwić sprawę w urzędzie

    Jak załatwić sprawę w urzędzie

    Jak załatwić sprawę w urzędzie

    Nowe zasady obsługi podatnika

    W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.

    Na wizytę w Urzędzie Skarbowym w Bolesławcu możesz umówić się korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:

    ·         elektronicznie – dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym (link)

    ·         telefonicznie - pod numerem telefonu : 22 460 59 93

    ·         podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt

    Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, aby zostawić dokument w urnie (bez potwierdzenia odbioru) lub otrzymać potwierdzenie na swojej kopii w punkcie podawczym. Jeżeli chcesz wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonego dokumentu - umów wizytę.

    Urząd Skarbowy w Bolesławcu przyjmuje umówionych Klientów w:

    ·         poniedziałek w godzinach 8:00- 18:00

    ·         wtorek-piątek w godzinach 8:00-15:00

    Jak przygotować się do załatwienia sprawy

    Aby przygotować się do załatwienia sprawy możesz zapoznać się z informacjami zawartymi w opracowanych kartach usług (link).

    Sprawy można załatwić online bez wychodzenia z domu

    Sprawy podatkowe możesz załatwić na Portalu Podatkowym pod adresem www.podatki.gov.pli serwisie www.biznes.gov.pl

    Kontakt telefoniczny z urzędem

    Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 15:00.

    Sposób przyjmowania i załatwiania spraw w Urzędzie Skarbowym w Bolesławcu

    Każdy Podatnik otrzymując pismo bądź wobec, którego prowadzona jest sprawa w Urzędzie Skarbowym w Bolesławcu kontaktuje się bezpośrednio z osobą prowadzącą sprawę. W przypadku nieobecności pracownika prowadzącego sprawę, należy kontaktować się z osobą zastępującą lub z bezpośrednim przełożonym pracownika prowadzącego sprawę.

    W innych sprawach:

    Ø  Udzielanie informacji, wydawanie druków przyjmowanie dokumentów, składanie wniosków i odbiór zaświadczeń, potwierdzanie profili zaufanych odbywa się przy stanowiskach informacyjno-recepcyjnych znajdujących się na Sali Obsługi Klienta (parter)- przed wcześniej zaplanowaną umówioną wizytą ( link wyżej), lub telefonicznie: 22 460 59 93

     

    Opłatę skarbową za wydanie zaświadczeń oraz pełnomocnictw należy wnieść przed złożeniem wniosku na konto Urzędu Miasta Bolesławiec

    Nr rachunku bankowego 98 10202137 0000 9002 0046 4230

     

    Ø  Informacje w zakresie podatków od spadków i darowizn i podatku od czynności cywilnoprawnych udzielane są przy stanowisku Sali Obsługi Klienta (parter)- przed wcześniej zaplanowaną umówioną wizytą ( link wyżej) lub telefonicznie:75 646 52 14;

     

    Ø  Przyjmowanie dokumentów i informacja w zakresie rejestracji podatkowej udzielane są przy stanowisku Sali Obsługi Klienta (parter)- przed wcześniej zaplanowaną umówioną wizytą ( link wyżej) lub telefonicznie: 22 460 59 93

     

    Ø  Korespondencja, na której złożenie interesanci nie potrzebują potwierdzenia może być też wrzucana do specjalnej skrzynki na korespondencję usytuowanej przed wejściem na Salę Obsługi Klienta;
     

    Ø  Dokumenty wpływające za pośrednictwem poczty przyjmowane są przez sekretariat urzędu (I piętro - pok.102);

     

    Ø  Dokumenty kierowane do Naczelnika Urzędu Skarbowego w Bolesławcu ( jako organu) można składać również za pomocą dokumentu elektronicznego:
    - usługi online eUrząd,

    - lub profilu zaufanego ePUAP - za pomocą środków komunikacji elektronicznej przez elektroniczną skrzynkę podawczą organu podatkowego, dostępną na platformie ePUAP: http://epuap.gov.pl

    Adres:

    skrytka domyślna : /a923mg4wse/skrytka

    skrytka ESP: /a923mg4wse/SkrytkaESP;

     

    Ø  Przyjęte dokumenty zostają kierowane do właściwych komórek organizacyjnych urzędu oraz do sekretariatu w celu dekretacji przez Naczelnika Urzędu Skarbowego
    w Bolesławcu;

     

    Ø  W sprawie skarg i wniosków Naczelnik Urzędu Skarbowego w Bolesławcu
    lub zastępujący go Zastępca Naczelnika przyjmuje osoby zainteresowane :
    w środy w godzinach 14:00 do 15:00.

    Osoby zainteresowane przyjęciem w innych godzinach lub w innym dniu tygodnia prosimy o wcześniejsze ustalenie dogodnego dla Państwa terminu.
    kontakt:

    tel. 22 460 59 93

    fax 75 646 52 01

    e-mail: us.boleslawiec@mf.gov.pl

    bip

    Informacje o publikacji dokumentu

     
    Data utworzenia: 29.04.2015 Data publikacji: 29.04.2015 09:15 Data ostatniej modyfikacji: 03.01.2024 08:22
    Autor: Naczelnik Urzędu Skarbowego w Bolesławcu Osoba publikująca: Ewa Musiał Osoba modyfikująca: Sebastian Polański
    Rejestr zmian