Udostępnianie informacji publicznej przez Izbę i urzedy skarbowe określają w szczególności następujące przepisy:

• ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej
• ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa
• ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
• ustawa z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych

Informacja publiczna może być udostępniona w trybie art. 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej, czyli poprzez publiczne udostępnienie w drodze wyłożenia lub wywieszenia w miejscach ogólnie dostępnych lub przez zainstalowanie w tychże miejscach urządzeń umożliwiających zapoznanie się z treścią informacji.

Ponadto informacja publiczna, która nie została udostępniona w Biuletynie Informacji Publicznej jest udzielana na wniosek zainteresowanego zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej pod warunkiem, że udzielenie informacji nie jest ograniczone w zakresie i na zasadach określonych w powyższych przepisach, a w szczególności, jeśli informacja jest prawnie chroniona tajemnicą.

Wniosek po wypełnieniu należy przesłać: na adres poczty elektronicznej lub listownie.

Informacja publiczna jest udzielana bez zbędnej zwłoki - zgodnie z art. 13 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeśli informacja nie może zostać udzielona w ww. terminie podmiot zobowiązany jest powiadomić wnioskodawcę o tym fakcie w powyższym terminie, wskazując równocześnie powody opóźnienia oraz podając termin, w jakim udostępni informację, nie dłuższy jednak, niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku - zgodnie z art. 13 ust. 2 cyt. ustawy.

Udostępnienie informacji na wniosek następuje w sposób i w formie zgodnych z wnioskiem, chyba że środki techniczne jakimi dysponuje podmiot nie umożliwiają na udostępnienie informacji w sposób i w formie określonych we wniosku. W takiej sytuacji podmiot zobowiązany jest pisemnie powiadomić wnioskodawcę o przyczynach braku możliwości udostępnienia informacji zgodnie z wnioskiem, wskazując jednocześnie sposób i formę, w jakiej informację może udostępnić. W terminie 14 dni od daty powiadomienia wnioskodawca może złożyć wniosek o udzielenie informacji w formie lub w sposób wskazany w powiadomieniu podmiotu. W sytuacji gdy wniosku tego nie złoży postępowanie umarza się - zgodnie z art. 14 ust. 1 i 2 cyt. ustawy.

Odmowa udzielenia przez podmiot informacji publicznej lub umarzenie postępowania w sprawie obliguje podmiot do wydania decyzji - zgodnie z art. 16 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej. Do wydanych w trybie art. 16 ust. 1 cyt. ustawy decyzji stosuje się przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego. Od decyzji wydanej w trybie przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego przysługuje odwołanie - zgodnie z art. 16 ust. 2 cyt. ustawy.